榆中新先事社保宣传面对面服务群众零距离

“我年纪大了，对智能手机的操作流程也不熟悉，多亏了社区工作人员来家里帮我激活电子社保卡，社区的服务真是太周到了。”辖区居民张大爷高兴地说道。

为不断提高居民对电子社保卡的知晓率和使用率，进一步做好电子社保卡的推广及申领工作，打通社保服务“最后一公里”，近日，榆中县文昌路社区针对辖区老年人、残疾人等特殊群体，组织开展了电子社保卡暖心上门激活服务。

活动过程中，社区工作人员深入小区，通过发放宣传资料等方式进行积极宣传。对于年龄较大、不了解申领方式的居民，工作人员手把手帮助他们申请电子社保卡，并为他们耐心讲解电子社保卡的使用流程和常用功能，让现场居民“看得懂、听得懂、用得上”。

与此同时工作人员还针对居民关心的热点问题认真倾听，结合居民个人情况，耐心答疑解惑，协助社区居民线上办理养老资格认证，将惠民服务延伸至百姓的“家门口”。

群众事无小事，电子社保卡凭证关系到群众的切身利益。#8194;通过此次活动，群众对电子社保卡的功能、使用等有了进一步了解，也提高了群众对社保卡在保障民生等方面的认知度。

榆中县文昌路社区主要负责人表示，将进一步扩大宣传及推广使用力度，让辖区居民进一步享受到电子社保卡优化服务带来的便捷性，争当群众贴心人，办好群众暖心事。