打通消费者权益保护教育宣传“最后一公里”——东吴人寿积极开展金融知识宣传

东吴人寿积极响应国家金融监督管理总局办公厅、中国人民银行办公厅、中国证券监督管理委员会办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，切实履行消费者权益保护教育宣传的主体责任。在公司党委的统筹指导下，有效整合公司内外部教育宣传资源，紧扣“汇聚金融力量 共创美好生活”主题，聚焦重点人群制定宣教方案，自上而下，全员参与，积极深入开展金融宣教“五进入”系列活动。

关爱老年人——便民利民暖人心。为突破“数字鸿沟”，给老年人提供更有特色、有温度的金融服务是公司一直以来的工作重心。公司依托“健康小屋”项目，在向社区居民提供健康管理服务的同时，不断丰富“小屋”的金融知识宣教物资，把金融知识咨询和普及服务送到老年人身边，打造老年人“家”门口的宣教基地。在金融知识普及月期间，公司各级机构积极开展各类社区宣教活动，例如苏州分公司以文艺汇演活动结合宣教，给常熟万福村向社区居民传播金融知识；河南分公司进入儒林社区、汉冶游园，针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，面对面提示金融风险；四川分公司通过邀请社区居民到职场进行知识普及宣传。各类活动深入人心，帮助老年人提升金融素养，提高识骗防骗能力。

守护青少年——护航青春伴成长。近年来青少年金融风险事件屡见不鲜，为进一步提升青少年群体金融风险防范意识，公司积极开展上好“开学第一课”主题活动，将金融知识送进校园生活，通过课堂讲解金融基础知识，提升同学和老师们的金融知识水平。通过发放各类宣传资料，将金融知识普及宣讲活动扩大至学生家人，提升活动影响力。截止目前，专题宣讲活动已走进遂宁市城北小学、达州市职高中学、西华师范大学、四川工商学院、西南财经大学、山东商贸职业技术学院等大中小院校。

情系新市民——优化服务惠民生。为切实提升新市民金融服务的可得性和便利性，增强新市民的获得感、幸福感、安全感，在金融消费者权益保护教育宣传月期间，东吴人寿聚焦新市民，在济南、南通、阜阳等地，通过走进顺丰速运营业点、滴滴出行运营中心、智能家居工厂，以“宣传横幅”形式传播金融理念，并通过自由讲解及提问等方式为坚守在工作一线的新市民群体传递金融保险文化的“温度”，助力新市民提高金融风险意识和自我保护能力。

今后，东吴人寿将持续聚焦重点人群办实事、解难题，推动金融知识宣传普及活动走深走实、见行见效，以实际行动打通金融宣教最后一公里，维护好金融消费者各项权益，为切实营造和谐、有序的消费环境贡献力量。